Patogumų paslaugų operatoriai, tiekėjai padidina saugos dėmesį

„Cody Smeback“ dėmesys sutelktas į sunkių paviršių valymą kliento sąskaitoje. Nuotrauka sutiko su „DC Vending & Distributing LLC“.

COVID-19 ir toliau žlugdo tautą, patogumų paslaugų operatoriai ir tiekėjai, norėdami apsaugoti savo klientų ir darbuotojų sveikatą, tobulina savo saugos ir sanitarijos praktiką.

Nors daugelis sąskaitų uždaromos dėl vyriausybės įsakymo ir (arba) dėl bendro pobūdžio saugos problemų, toms, kurios lieka atviros verslui, dėl restoranų uždarymo yra mažiau maisto tiekimo galimybių, todėl patogumo paslaugos yra vienintelė alternatyva.

Šioje neįprastoje ir šiek tiek chaotiškoje veikimo aplinkoje operatoriai išėjo iš kelio, kad patartų klientams apie jų taikomas atsargumo priemones. „Vending Times“ praeitą savaitę susidūrė su keliomis.

„Yra daugybė mūsų paskyrų, į kurias niekaip negalime patekti, ir kelios iš jų siunčia mums el. Laiškus ar telefono skambučius, prašydamos„ atsisakyti “mūsų paslaugos, nes jų darbuotojai negali išvykti priešpiečiams į nubėgti į vietinę būtiniausių prekių parduotuvę, maisto prekių parduotuvę ar restoraną “, - sakė Jeffas Kanapis,„ DC Vending & Distributing LLC “padalinio, esančio„ Coca-Cola Co. Iš viso, pasak jo, bendrovės pardavimai sumažėjo apie 20%.

Kai kuriose sąskaitose reikalaujama, kad aptarnaujantis personalas nustatytų temperatūrą prieš įžengdamas į objektą, sakė Kanapė, o kiti reikalauja, kad jo darbuotojai pasirašytų pareiškimus, kad pastaruoju metu nebuvo išvykę iš šalies.

Atsižvelgdama į šias problemas, kanapė teigė, kad bendrovė savo klientams išsiuntė santrauką, kaip įmonė valdo galimą riziką, susijusią su COVID-19. Kaip ir keli kiti apklausti operatoriai, „DC Vending & Distributing“ savo atsargumo priemones grindė Ligų kontrolės ir prevencijos centrų rekomendacijomis.

Dėmesys kietų paviršių dezinfekavimui

Kompanija pabrėžia kietų paviršių dezinfekavimą ir dezinfekavimą. Siekdama paskatinti bendraminčius paremti šias pastangas, bendrovė taip pat padarė labiau prieinamus alkoholio pagrindu pagamintus rankų higieninius įrenginius.

Asmenims, kurie yra išvykę iš šalies ar grįžę iš kruizo, nurodoma 14 dienų dirbti iš namų. Bendrovė taip pat sumažino pašalinių lankytojų ir susitikimų skaičių savo patalpose ir skatina telekonferencijas. Dalyvavimas prekybos renginiuose buvo atšauktas.

Philas Seekatzas iš „Tomdra Inc.“ nešioja pirštines, tvarkančias kavos aparatą. Nuotrauka sutiko su Tomdra.

Todsone (Arizonoje) įsikūrusi „Tomdra Inc.“, teikianti mikro rinkas, sandėliukų ir prekių pardavimo paslaugas, taip pat sukūrė oficialų atsaką klientams ir darbuotojams, norėdama parodyti, ką įmonė daro siekdama sustabdyti viruso plitimą, sakė Toddas Elliotas. , viceprezidentas.

„Mes taip pat pranešame savo klientams, kad esame visiškai kvalifikuoti ir funkcionuojame, kad bet kokiu būdu galėtume padėti patenkinti jų specifinius gairių reikalavimus ir aptarnavimo poreikius“, - teigė Elliott.

• Visiems „Tomdra“ darbuotojams nurodoma neliesti rankų, nosies ar burnos nenuplaunamomis rankomis. Jiems taip pat liepiama kruopščiai ir dažnai plauti rankas ir vengti rankų drebėjimo.

• Maršruto ir aptarnavimo personalas privalo nusiplauti rankas įeidamas į klientų pastatą ir mūvėti pirštines aptarnaudamas mašinas ir mažas prekyvietes.

• Sandėlių darbuotojai privalo vilkėti pirštines traukdami prekybos taškus ir mikrotirpinimo krovinius.

• Visi kioskai, prekybos taškai ir kiti kontaktiniai punktai bus dezinfekuojami kiekvieno vizito metu naudojant vandenilio peroksidą.

• Darbuotojai, kuriems pasireiškia gripo simptomai, bus izoliuoti nuo kitų ir nedelsiant išsiųsti namo.

„Penkių žvaigždučių maisto tarnyba“ - patogumų paslaugų įmonė, įsikūrusi Čatanuga, Tenesis, kasdien stebėjo vietos, valstijų ir federalinės valdžios institucijų teikiamą informaciją, kad užtikrintų kuo tikslesnius ir naujausius duomenis, kuriais vadovaujasi bendrovė, - teigė Alanas Recheris. prezidentas ir generalinis direktorius, sakoma parengtame pranešime. Bendrovė ėmėsi šių žingsnių, kad padidintų klientų ir aptarnavimo komandų saugumą ir ramybę.

• Patobulintas ir dažnesnis labai liečiamų sričių, tokių kaip maitinimo įstaigos, valgomieji, prekybos automatai, užkandžių automatai, kavos virimo aparatai, aušintuvų durų rankenos ir mikro rinkos kioskai, valymas.

• Patobulinti metodai, viršijantys įprastus HACCP reikalaujamus valymo ir maisto gamybos procesus.

• Sustabdomos neesminės, su darbuotojais susijusios įmonės darbuotojų kelionės.

• Sustabdyti neesminiai „Penkių žvaigždučių“ įrenginių lankytojai.

• Sustabdyti neesminiai asmeniniai susitikimai penkių žvaigždučių patalpose.

• Sustiprinta darbuotojų nedarbingumo ir nedarbingumo politika, apimanti nuotolinį darbą ir nedarbingumo atostogas.

Andrew Goodmanas-Dufresne'as dėvi pirštines, vilkdamas produktus sandėlyje pristatymui. Nuotrauka sutiko su Tomdra.

„Mes taip pat glaudžiai bendradarbiaujame su savo didžiausiais tiekėjais, kad sumažintume tiekimo grandinės problemas ir įsitikintume, kad jie imasi tų pačių ar didesnių atsargumo priemonių siekdami sumažinti šio viruso poveikį“, - rašoma Recher el. Laiške.

Į ateitį orientuotas požiūris

„Atsivėrus šiam unikaliam laikotarpiui, mes tikime, kad turime toliau judėti į priekį ir kad mūsų verslas ir kiti negali ir nenutrauks dėl šio viruso“, - teigė Recheris. "Turėsime tai atsargiai kiekvieną dieną ir išliksime lankstūs, kad pritaikytume ir suderintume paslaugų grafikus, kiek tai įmanoma atsižvelgiant į kiekvieno mūsų kliento poreikius šioje greitai kintančioje aplinkoje."

„Ice Cream Factory Vending“ - keturių maršrutų operacija Sent Džordže, Juta, pakoregavo mikrotirpinių prekių pristatymo grafiką taip, kad darbuotojas pertraukos metu išeitų iš poilsio kambario, kad sumažintų jo poveikį žmonėms, kurie galėtų būti užkrėsti, sakė bendrovės savininkas Kenas Webbas.

„Šeimos dolerių paskirstymo centre jie turi kaip 500 darbuotojų“, - teigė Webbas. "Jis yra supakuotas ir pasirengęs eiti prieš jiems patenkant į poilsio kambarį."

Kovo 13 d. „Aramark“ generalinis direktorius Johnas Zillmeris bendrovės tinklalapyje paskelbė pranešimą, kuriame pranešama, kad įmonė intensyvina prevencines priemones, tokias kaip sustiprintos sanitarijos ir higienos praktikos.

Zillmeris taip pat teigė, kad įmonė glaudžiai bendradarbiauja su partneriais, siekdama įvertinti ir modifikuoti su klientais susijusias paslaugas, kad būtų užtikrinta saugi ir patogi aplinka.

Tiekėjai taip pat imasi iniciatyvos

Tiek gaminių, tiek įrangos tiekėjai ėmėsi panašių saugos gerinimo priemonių.

„Reunion Coffee Roasters“, įsikūręs Oakvilyje (Ontarijas), savo prezidentui Adomui Pesce'ui išsiuntė klientams pranešimą, kuriame jie patarė apie bendrovės veiksmus, siekiant apsaugoti klientus, darbuotojus, pardavėjus ir jų šeimas. Jie apima:

• Padidėjęs vidinis ir išorinis svečių atrankos procesai.

• Vis dažnesnis tarptautinis bendravimas ir dalijimasis ištekliais, siekiant užtikrinti, kad darbuotojai turėtų kuo išsamesnę informaciją apie COVID-19 ir žinotų apie galimybę naudotis medicininiais tyrimais ir priežiūra, būdingi šiai pandemijai.

• Visoje kepsninėje buvo pridėtos higienos ir sveikatingumo stotys, pateiktos instrukcijos ir ištekliai, skirti geriau informuoti apie higienos ir asmeninės priežiūros geriausios praktikos pavyzdžius.

• Skatinami sergantys ar simptomiškai nusiteikę darbuotojai likti namuose ar eiti namo išlaikant darbo saugumą.

• Padidėjęs pagrindinių kavos gaminių saugumas, kad būtų lengviau įvykdyti užsakymą.

Bendrovė teigė, kad ji imsis nurodymų iš Kanados sveikatos, Ontarijo sveikatos ministerijos, Pasaulio sveikatos organizacijos ir medicinos ekspertų, kad informuotų apie būsimus sprendimus.

Bendrovė klientams taip pat pateikė gerosios patirties ir išteklių sąrašą.

„K-Cup“ pildymo mašinų, alaus daryklų ir susijusios įrangos gamintojas „iFillSystems“ išsiuntė generalinio direktoriaus Edvardo Cai laišką, kuriame cituojamos šios priemonės, kurių buvo imtasi jos Washougal mieste, Vašingtone:

• Griežtesnės sveikatos ekspertų, tokių kaip CDC, higienos gairės, raginančios žmones susitikimuose ir biuruose laikytis 6 pėdų socialinio atstumo.

• Pridedami rankiniai valymo įrenginiai kiekviename biure ir konferencijų salėje.

• Įdiegtas papildomas kryžminis mokymas, siekiant sumažinti verslo trikdymą.

• Laikinai pakeitė įrangos mokymą vaizdo konferencijų mokymuose.

Bendrovė taip pat reikalavo, kad gamybos komandos dėvėtų apsaugines kaukes, kol COVID-19 rizika nebus kontroliuojama visose jos gamyklose.

Šiuo metu niekas nežino, kada įmonės jaus, kad sustiprintos saugos priemonės gali būti panaikintos. Tuo tarpu patogumo paslaugų teikėjai eina papildomą kelią, kad užtikrintų klientų ir darbuotojų saugumą.